Возврат

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего склада вы компенсируете сами.
Вы можете отказаться от получения услуги не позднее, чем за 14 дней до начала оказания услуги.
Важно: при отказе от получения услуги могут быть удержаны фактически понесённые расходы.

Как сделать возврат

1. Распечатайте и подпишите заявление. Проверьте, что верно указали реквизиты для возврата средств.
2. Пришлите нам на почту yakorneev@gmail.com скан или фото заявления. Мы рассмотрим его в течение трёх рабочих дней, затем свяжемся с вами.
2.1. В случае, если вы приобретали товар, договоримся о пересылке через курьерскую компанию.
2.2. В случае, если вы приобретали услугу, договоримся о сумме и способе возврата.
3. Подготовьте товар. Если осталась заводская упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
4. Отправьте товар согласованным в п.2 способом.

Когда вернутся деньги

Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте.
Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада.

В случае возврата деньги за услугу, будет отправлена согласованная сумма.

Отправим вам деньги в течение 30 дней после согласования всех деталей, указанных выше.
Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.

Если нашли брак

Если вы нашли брак или скрытый дефект, который проявился только после использования товара, — можете вернуть товар, даже если прошло больше 14 дней после покупки. Доставку на наш склад оплатим мы.
Для возврата напишите нам на почту и приложите фото, которые подтверждают брак.
В течение трёх рабочих дней рассмотрим обращение и расскажем, что делать дальше.
+7 927 863 44 37
Пн-пт, 10:00-18:00

Адрес: по всей территории РФ.